Verzenden & Retourneren
Retourneren & Ruilen – Snel en Zorgeloos
Bij Melior Quam vinden we het belangrijk dat jij volledig tevreden bent met je aankoop. Daarom maken we het retourneren of ruilen van je producten eenvoudig en kosteloos. Niet tevreden? Volg onderstaande stappen, en we lossen het snel op.
Retourneren – Zo werkt het:
Stuur een e-mail naar info@meliorquam.com met je bestelnummer en de reden van retour.
Je ontvangt van ons een verzendlabel. Zo hoef je niets extra’s te betalen voor het terugsturen.
Na ontvangst en controle storten we het volledige aankoopbedrag terug op je rekening.
Ruilen – Verkeerde maat? Geen probleem!
Laat ons weten welke maat je nodig hebt – wij sturen je gratis de juiste maat toe.
Belangrijke voorwaarden:
Retouren zijn alleen mogelijk als de boxers ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.
Heb je drie boxers besteld en er één geprobeerd? Dan kun je de twee ongeopende kosteloos retourneren.
Wij kunnen geen gedragen of geopende boxers accepteren.
🛡️ Test & Vertrouw Garantie
Twijfel je nog? Geen zorgen!
Met onze Test & Vertrouw Garantie mag je onze kwaliteit risicoloos ervaren.
Zo werkt het:
één boxer testen.
volledige aankoopbedrag terug, mits de andere boxers ongeopend worden geretourneerd.
geopend of gedragen, vervalt de garantie.
We willen jou de kans geven om onze kwaliteit zelf te ervaren, maar uit hygiënisch oogpunt kunnen wij geen gedragen of geopende boxers terugnemen.
🧵 Geen Gaten Garantie – voor jouw geruststelling
Onze boxers worden met uiterste zorg geproduceerd en gecontroleerd. Mocht je toch bij ontvangst een product met schade ontvangen, dan lossen we dit netjes op.
Zo werkt het:- binnen 48 uur na ontvangst via e-mail met duidelijke foto’s.
- na gebruik of wassen ontstaan, vallen niet onder garantie.
- Deze regeling voorkomt misbruik en beschermt eerlijke klanten.
Heb je vragen?
📩 Mail ons via info@meliorquam.com – wij reageren binnen 24 uur!